座位的安全帶失靈，乘客仍然選擇坐下，等同容許自己「暴露於風險中」，遇上交通意外，不可以安全帶失靈為理據，向服務公司提出索償。世運保險顧問主席羅少雄指出，一般意外保險的條款內列明，受保人得悉個人暴露風險中，在許可的情況下未有離開，即使因意外而受傷，不可以不知情作為理據，向保險公司提出索償。
另一方面，雖然法例規定乘客需要於小巴及的士上，佩戴已安裝的安全帶，但乘客若發現座位上的安全帶未能扣上，即使被執法人員作出票控或定額罰款，乘客仍可以提出上訴。
執業大律師陸偉雄表示，只要乘客可以提交目擊證人，證明於被控前曾嘗試安全帶性能，並且未能使用，可以此作抗辯理由，早前亦有不少脫罪個案。他又補充，司機有責任提醒乘客依法佩戴安全帶。根據《道路交通（車輛構造及保養）規例》，司機及車主需要保持安全帶良好及可使用，否則可被罰款一萬元及監禁六個月。