窗花既能保安,亦可以防止悲劇發生。然而,慈雲山慈樂邨樂誠樓早前便因進行外牆維修工程,多個樓層的升降機大堂窗花突然被拆,「拆咗咁耐到依家都未裝番,低層同高層都係咁,咁樣好危險!」居於上址的阿臣坦言已向房屋署反映多時,不滿投訴一直未獲正視。
慈樂邨物業服務辦事處發言人承認,早前因進行外牆維修工程而暫時拆除窗花,對承辦商於完成工程後未有裝回窗花一事已發出警告,涉事的十隻窗花現已裝回。不過,對於居民指投訴多時未獲處理一事,發言人則指從未接獲相關投訴,但已訓示前線保安員於巡樓時須多留意設施狀況。
當區區議員袁國強坦言亦曾接獲相關反映,據了解前線保安員亦有向管理公司上報事件及跟進,直言管理公司從未向居民陳明進度,「管理公司點都責無旁貸,冇好好監管承辦商先會搞成咁!」