法庭：內地客向崇光索償3.6萬
自稱在哈爾濱擔任城管工作的內地女子，今年初來港個人遊時在銅鑼灣的崇光百貨內，以一千五百多元購得一對日本健康品牌Barclay的真皮皮鞋，返回哈爾濱後懷疑皮鞋「非全皮」貨不對辦，且穿鞋後令她雙腳腳板生滿水泡，她再來港要求崇光賠償但不果。內地女子遂在早前入稟小額錢債審裁處，向崇光申索皮鞋、雙腳受傷、來港機票錢及精神賠償等共三萬六千元。案件昨於小額庭提訊，審裁官將案押後至五月廿二日開審，預計審訊兩日。
女申索人孫平（約四十歲），被告人是崇光百貨（香港）有限公司。孫在庭外指她今年一月初從來港個人遊，並於一月六日到銅鑼灣的崇光百貨購買一對Barclay品牌的皮鞋。當時售貨員稱全對皮鞋均是真皮及日本製造，她遂以一千五百卅元買了一對杏色皮鞋。但她回國後，發現該皮鞋的鞋墊及鞋履底部均非真皮，而是以膠質物料製造；她又發現自己穿上該鞋後，雙腳腳板生滿水泡，懷疑是膠質物料造成。
她遂在一月十六日乘飛機來港，與崇光的職員理論要求賠償，但對方卻指售貨員從無說過全對皮鞋是真皮並拒絕賠償，事件擾攘數小時後，她報警處理。孫稱現時雙腳腳板仍有紅印，但她受傷至今並沒有看過醫生。她指因此事已三次來港，故興訟要求崇光賠償她多次來港機票、食宿、工資損失及精神賠償等共三萬六千元。
指服務有問題 須頻撲來港處理
案件早前已在小額庭提訊，審裁官要求與訟雙方提交索償書及答辯書，但法庭發現申索人交予法庭的索償書與給被告人的不同，而申索人亦拒絕接收被告的答辯書。審裁官要求申索人在下次開庭前，將交與法庭的同一份索償書之副本交予被告；她即時於庭上聲淚俱下表示此案為小事，並指是崇光方面的服務有問題，但卻要她多次來港處理，要求小額庭即時判她勝訴，惟審裁官沒有理會，她續喋喋不休，需審裁官制止稱：「你若繼續講就到法庭外講！」她才不作聲。
案件編號：SCTC 3665/2013