電盈入稟要蘋果解鎖

蘋果公司將iPhone5上鎖,令電訊盈科及中國移動的客戶至今仍無法用iPhone5接駁4G網絡,消費者委員會和通訊事務管理局已收到數百宗投訴。原來,電盈和中國移動都向通訊局投訴,要求通訊局指示蘋果解鎖。電盈提出投訴五個月仍不得要領,日前終於入稟高院申請司法覆核,要求高院下令通訊局在廿一日內指示蘋果解鎖。

蘋果公司透過手機程式將iPhone5上鎖,用戶要下載其操作系統解鎖。iPhone5去年九月推出時,只可接駁到數碼通的4G網絡,蘋果其後與和記及CSL達成分銷協議,iPhone5可接駁到和記及CSL的4G網絡,但至今仍未能接駁到電盈和中國移動的4G網絡。此外,第四代iPad及iPad Mini去年十一月推出時,也不能接駁到電盈和中國移動的4G網絡,雖然電盈和中國移動客戶現已可透過下載最新版本的iOS6解鎖接駁4G網絡,但蘋果日後隨時可再上鎖。

指違反競爭行為

電盈在iPhone5推出兩日後,曾派人帶同一部插了電盈SIM卡的iPhone5,到中國國金中心的蘋果店查詢為何無法接駁到4G網絡,店員當時回覆指iPhone5只可在數碼通的4G網絡運作。

電盈指,《電訊條例》第7K條禁止持牌人進行反競爭行為,當局於九七年二月亦曾就手機上鎖發表聲明,表明禁止純粹為綑綁顧客而將手機上鎖的行為。電盈去年九月廿八日向通訊局投訴蘋果違反上述法例和政策,要求該局發出緊急書面指示蘋果將iPhone5解鎖。

入稟狀指,蘋果公司將iPhone5上鎖明顯違反了《電訊條例》和當局政策,不但損害電盈利益,亦限制消費者的選擇,一些透過上網、在零售商店或在海外購買iPhone5的人,以及獲贈iPhone5的人,將無法接駁4G網絡。電盈認為通訊局有必要盡快下令蘋果解鎖,由於通訊局至今仍不作出有關指示,遂申請司法覆核。

通訊局昨回應指,由於有關個案已進入司法程序,該局不便評論。電盈亦以個案進入司法程序為由,表示沒有任何補充。記者昨發電郵向蘋果公司查詢,但至截稿前未收到回覆。

案件編號:HCAL 44/2013

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