【本報訊】新春假期爆出多宗內地旅行團投訴貨不對辦,有市民質疑本港旅遊設施配套承受力是否「爆煲」之餘,亦歸咎港府好大喜功,只顧吸引內地旅客來港,卻疏忽完善旅遊配套,以致每逢旅遊旺季便出事。有市民更自嘲香港已變成「賊世界」,專打旅客主意的商店成巷成市,平日賣十元一支的粟米,新春期間漲價至三十五元,而當局及旅遊部門打擊不力,造成惡果。
入境事務處數據顯示,今年年廿九至年初四合共有近六十萬內地旅客入境;其中初一至初三已逾卅八萬人入境,較去年同期升三成三,逼爆香港。市民王小姐致電電台直斥,政府及有關部門應為連串旅客投訴事件負全責,「旅遊事務署、旅發局成日叫人來香港消費,但又無做好配套,好大喜功,一味為咗每年公布多咗人來,適得其反!」聽眾伍先生亦批評,新春期間,各口岸的出入境櫃位沒有完全開放,才導致過境時經常大排長龍。
居於紅磡的歐先生則指,香港變成「賊世界」,「喺紅磡十間舖有五間係朱古力店,來來去去咪同一班人開!」他又說早前遊昂坪大佛時,平日買十蚊一支的粟米,亦趁假日飆升至卅五元,他批評負責旅遊的官員每逢出事就只懂說檢討及研究,從未有實際對策。
香港入境團旅行社協會主席謝淦廷說,連串投訴不排除是有本地「自由身」導遊趁旺季利用灰色地帶,與內地旅行社職員接洽,自行訂車、訂酒店接辦內地團,行內俗稱為「野馬旅行團」,該等行程是違法,既沒有旅行社負責,亦可能沒有保險。謝亦承認,有關旅客如以個人遊身份跟團,並報稱導遊是他們的朋友,法例上是無法杜絕此等違規情況,他呼籲內地旅客應光顧有信譽旅行社。