【本報訊】截至去年十月三十一日,旅遊賠償基金滾存結餘為五億九千萬元。過去五年因為旅行社經營不善或香港旅行團在海外發生意外,合共撥出九十一萬三千元特惠賠償給受影響的旅客。
另外,星級假期本月初不獲旅行代理商註冊處續牌,截至本月廿二日,旅遊業賠償基金共收到廿六宗有關星級假期的特惠賠償申請,涉及賠償金額約二十萬六千元;至於去年底同因不獲續牌而結業的信成假期,因旅行社自行向受影響旅客退回團費,旅行代理商註冊處只收到一宗有關信成假期的申請賠償個案,涉及賠償金額約五千元,最後申請人亦撤回申請。
政府旅行代理商註冊處的資料顯示,○八至一二年間雖然只有七間旅行社倒閉,但申請特惠賠償的個案有一百九十七宗,有九百三十六名旅客受影響,累計動用六十八萬元特惠賠償,同期因旅行社在外地發生意外,共向四名旅客發放近廿三萬元的特惠賠償。涉及最大筆特惠賠償的個案,是一一年八月,專營辦港澳短線團的「夢想假期」全線三間門巿突然結業,近千旅客受影響,涉及二、三十萬元團費。