探射燈：港人失手機 秘無可避
智能手機愈趨普及，儼如隨身電腦，只要輕觸螢幕，便可隨時與朋友在通訊程式對話或瀏覽電郵，惟港人對手機保安幾近是「零知識」，令人擔心私隱不保時，亦成為不法之徒的犯罪工具。本報進行調查發現，只有一成受訪者啟用手機內做安全性設定後，一旦手機被盜，可以遙距方式刪除失機內所有資料。另外部分通訊程式不可遙距操控帳戶，即使立即停用失機的SIM卡，有關程式帳戶仍依舊可被第三者登入，資料一覽無遺，有藝人更曾因此被不法之徒盜用身份詐騙金錢。
「我唔見咗部手機，但我個朋友仲喺WhatsApp見到我上線，好得人驚呀！」OL阿芝日前遺失電話，但其朋友發現她WhatsApp最後上線的時間，竟然是她遺失電話之後，可見除了機內儲存資料會被一覽無遺外，連通訊程式亦被盜用，「入面好多私人嘢，唔知會畀人點用！」除WhatsApp外，阿芝亦擔心安裝在手機內的其他即時通訊或交友程式「中招」，她在上網求助期間，發現不少網友遇上同樣問題。
換SIM卡照登入交友帳戶
記者日前以一部下載WhatsApp、Line、WeChat和QQ通訊程式的iPhone進行「失機」測試，並在機內換上另一手機號碼的SIM卡，模擬不法之徒盜用手機後，以另一SIM卡使用手機。記者開啟WhatsApp帳戶時，程式偵測出SIM卡被改動，螢幕顯示：「要用新號碼重新註冊嗎？」記者點擊否，隨後便成功登入舊有帳戶，能清楚查看過去聊天紀錄、相片及朋友資料。記者及後開啟Line、WeChat及QQ程式，亦發現三者均能如常登入原先帳戶使用。
為了解市民對手機保安的認識，記者日前在街頭訪問二十名智能手機用戶，結果發現，雖然大部分受訪者會為手機加上屏鎖，二十人中仍有三人「零設防」，而同時為手機內相片和文件加密的只有三人，比率僅一成五，當中更只有兩名受訪者在用新手機時，啟動了手機做安全性設定，日後一旦遺失手機，可以遙距方法在網頁追蹤失機位置，並將手機回復出廠設定，從而將手機內資料及相片全部剷走。
另方面，大部分受訪者亦未聽過有手機保安程式，更不知道下載遊戲程式時，可能會被擷取大量個人資料 。
「咩都加密好煩！」在訪問過程中，不少受訪者均以怕煩及不懂為由，指沒有為手機加裝保安程式。不過，記者發現不少受訪者均安裝至少一個通訊程式，逾半更安裝三個或以上，令人擔心他們遺失手機後，私隱不保。
現時部分手機內置遙距「洗機」功能，iOS系統用家可在「設定」按鍵內，開啟「尋找我的iPhone」功能；Android系統用家則可於「設定」按鍵內開啟「遠端控制」，並以電郵設定戶口。只要機主購買新手機後，開啟上述功能，當遺失手機時，機主便可登入手機品牌網站，追蹤手機位置、傳送訊息，即使手機被關上，仍然可以遙控手機回復出廠設定，便可刪除失機內資料及相片。
透過SMS指令「洗機」自保
有資訊科技界人士透露，市民使用手機時，應避免允許程式記錄密碼，令帳戶自動登入。如智能手機沒有內置遙控「洗機」功能，可使用目前部分開發商的手機專用保安程式，用戶在手機安裝後，日後可透過發出SMS（短訊）指令，又或登入指定網頁遙距刪除手機內的重要資料，惟目前此類程式用戶並未普及。
警方發言人表示，去年一至十一月，涉及手機的搶劫及偷竊案件分別有四百八十四宗及五千二百三十宗。發言人稱，市民應記下貴重用品的重要資料，包括手機型號、編號及收據，萬一失竊，將上述資料交予警方調查。此外，新浪微博發言人指，未有提供刪除帳戶服務，建議用家遺失手機，更改帳戶密碼。
市民手機自保小錦囊
1. 為手機加上屏幕鎖
2. 不要在程式內揀選自動登入
3. 重要資料避免儲存在手機之中
4. 失機後盡快停用SIM卡
5. 遙控「洗機」
文：鍾健怡、陳偉豪
圖：甘偉倫