DR逼顧客「轉會」引起不滿

【本報訊】DR醫學美容集團近期傳出賣盤消息,部分分店已轉為DR REBORN店舖。DR集團客戶魯小姐批評,集團擅自將她的個人資料轉移給DR REBORN,她重回DR查詢時卻未能找回她原來的資料。DR REBORN要求她明年一月前簽署同意書「轉會」,否則難以提供餘下服務。立法會議員麥美娟直斥DR集團無良心,又批評警方調查進度緩慢,促請警方本月底完成初步調查,還毒血針受害人公道。

DR回應指十月後生意大減,部分門市要轉由其他集團經營,聘回員工後跟進客戶療程,如門市關閉可到其他門市繼續療程,亦可簽署同意書後,讓新公司提供客戶餘下療程。

須簽同意書使新店免責

魯小姐昨在記者會指,過去兩年於DR集團青衣分店購買逾一萬元美容療程,大部分療程未做,但該分店已結業。由於DR集團從無發出收據,她難以掌握仍有多少療程未做。她獲悉其檔案已轉到美孚新邨分店,但該店已改為DR REBORN,職員游說她簽同意書,以確認她與DR集團間的療程紛爭與DR REBORN無關,DR REBORN不須負責。職員稱DR REBORN可免費向客戶提供剩餘未做的療程,但無透露實際剩餘療程數目和涉款,魯拒簽同意書。

麥美娟昨稱,以DR集團名義經營的分店已大減,至少四間已易名為DR REBORN,她質疑有人想逃避責任。約十名客戶稍後或向消費者委員會投訴,當中三、四名客戶的療程涉款共達逾百萬元。

四十六歲的陳宛琳於DR毒血針事件死亡,其丈夫楊先生昨怒斥集團「玩財技,走法律罅」,至今未向家屬道歉及交代。另外三名接受DR集團療程後感染惡菌的婦人仍然留醫,情況穩定。警方發言人指正在調查及暫無人被捕。

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