「囡囡隻手一夜之間腫過氣球,好彩發現得早,唔係冇命!」伊利沙伯醫院被病人家長投訴護理馬虎,竟安排抽血員而非護士,為十九個月大的混血女嬰莉嘉吊鹽水。之後護士一直無再檢查,約四小時後莉嘉媽媽感覺女兒不妥,驚召護士,才發現應插入靜脈的針管走位,令生理鹽水流入肌肉,BB左手腫脹如「豬手」,呈可怕的紫藍色。院方強調,抽血員曾受訓,有兒科吊鹽水的實習經驗,又指醫護人員不時有檢查女嬰情況。
莉嘉(Angelicca Zana)上月廿七日起持續嘔吐,曾向私家醫生求醫,仍未好轉,父母遂於三日後帶她往伊利沙伯醫院,臨床診斷為腸胃炎,轉至兒科留醫。由於她多日未有進食致脫水,醫生安排吊鹽水。媽媽尤吉小雪(Yukie-Suriati Kanilga)為中日荷混血兒,與土耳其丈夫婚後誕下莉嘉。她憶述,當晚有護理人員為女兒吊鹽水,先在其右手插針,多番嘗試也不成功,之後在左手找到血管可插針,但針管不久鬆脫,對方又再插針,並以紗布「重重包圍」莉嘉左手臂固定位置。
小雪見女兒吊鹽水後一小時內不停哭,表情痛苦,遂向一名護士求助,但對方只回覆︰「無事o架,唔包實會鬆」,並未有認真檢查。女兒持續呼喊,至晚上八時始沉沉入睡,「叫極都唔醒,好擔心出事」。另一名護士當晚約十時半才首次為莉嘉檢查,驚訝地發現她的左手掌至前臂位置嚴重腫脹致與成人手臂相若,立即解開紗布,赫見手掌已呈紫藍色,前臂皮膚甚至裂開滲出血水。
小雪哽咽說:「護士話吊鹽水唔應該包得咁實,之後醫生話好彩早發現,唔係三小時內會冇命!我聽完真係好嬲,醫人點可以靠彩數,人命嚟o架!見到女兒好心痛!」她又不滿,院方後來故意取走放在床尾的排板,不讓家人查看女兒病歷。
小雪表示,醫生之後未有提出特別治療方案,只囑家長每日自行為女兒搽創傷藥膏及定時按摩。至本月三日,醫院才派出一名創傷專科護士為莉嘉治療手部腫脹問題。五日收到化驗報告,確診莉嘉感染諾如病毒,轉至隔離病房。莉嘉情況漸好轉,八日出院。
小雪引述醫護人員指出,延誤發現莉嘉的針管走位,與人手嚴重不足有關,希望她能多加體諒。她憤言:「醫院唔夠人,點解要我哋承擔苦果?人手唔夠就推啲無經驗嘅人去處理病人,醫護人員又缺乏溝通,最終害咗小朋友同家長!」
伊院回覆指,女嬰因腸胃炎入住兒科病房,當晚安排打鹽水點滴輸送養分,由一名兒科抽血員負責。因女嬰血管細小,點滴外滲致手臂有傷口,當值醫生及護士已即時發現及處理。院方強調,女嬰沒有失去知覺,醫護人員不時有查看女嬰情況。
11月30日
‧上午11時30分,莉嘉因嘔吐不止,父母帶往伊利沙伯醫院求醫。
‧下午6時30分,抽血員為莉嘉打鹽水點滴。
‧晚上7時30分,莉嘉不斷哭泣,表情痛苦,家長向護士查詢,但對方沒有為她檢查。
‧晚上10時30分,莉嘉吊鹽水後首次獲護士檢查,發現左前臂腫脹,手掌呈紫藍色。
12月1日
‧凌晨時分,醫生視察後囑家長自行為莉嘉搽創傷藥膏及定時按摩。
‧上午,莉嘉的排板被院方收走,母親尤吉小雪多次要求查看不果。
12月3日
‧醫院創傷專科護士治療莉嘉左手腫脹問題。
12月5日
‧化驗報告顯示莉嘉感染諾如病毒,轉至隔離病房。
12月8日
‧莉嘉出院。
資料來源︰綜合伊院及莉嘉媽媽
記者李苑亭 曾愷欣