在我們的住所或購物中心，經常都會見到保安員，盡心盡責為我們的人身安全及財產提供保障。但我們有否想過，如發生突發事故時，他們會有受傷甚至喪失生命的風險？今年一月，上水彩園邨發生保安員被精神分裂住客以菜刀追斬死亡慘劇，消息令人震驚，亦引起大家對保安員的職業安全健康問題的關注。
保安員經常需要單獨工作，同時要經常接觸不同人士，甚至處理各種投訴，有機會遇到暴力事故，例如辱罵、恐嚇、威脅或身體受到攻擊等。僱主應按他們的工作程序作風險評估，並提供適當訓練、指導、個人防護用品及所需的控制措施。同時應制訂清晰的工作安全指引，內容除了考慮一般工作可能遇到的危險事故外，例如火警、升降機故障、身體不適等意外，還要提供單獨工作的限制及緊急事故的應變知識。而前線的保安員在工作時，要多加留意工作環境的安全，及早意識到危機，並與管理層和同事充分溝通，以便得到及時的支援，避免有受襲的風險。
不少保安員需要輪班工作。大家都知道，輪班工作可能引致心理、生理及生活上的問題，他們應保持良好睡眠的質量、飲食均衡以及正常的家庭及社交生活。另外，長時間站立會影響足部的血液循環，甚至引致下肢靜脈曲張。因此，保安員工作時可多做一些腳部的鬆弛運動以作紓緩，加強血液循環。
職業安全健康局
www.oshc.org.hk