港航事故「傳染」香港快運延飛

香港航空及其姊妹公司香港快運,過去兩日最少有十六班機延誤,其中由香港飛往北京及日本沖繩的班機,分別延誤十三及廿三小時,至昨晨才起飛。部分乘客不滿航空公司安排失當,其中往沖繩的廿多名乘客取消行程拒絕登機,包括香港一個旅行團十五名團員,亦有乘客在機上等候期間心臟病發不適,經治療後幸無大礙。航空公司解釋兩班機是受機件故障及沖繩天氣差影響。

延誤十三小時始起飛的香港航空航班編號為HX312,原定於前日下午一時五十分由香港飛往北京,因機件故障無法如期起飛,延至昨凌晨二時許始出發,其中兩名乘客拒絕登機。

往京客等到心臟病發

有乘客批評航空公司安排差,前日晚上九時許安排乘客登機,卻遲遲未起飛,乘客被困機艙數小時,有人感到頭暈不適,一名陳姓女乘客心臟病發,經治療後毋須送院。

受影響乘客包括黃大仙區議員陳曼琪、黃國恩及中西區區議員盧懿杏,陳表示回港後會向航空公司追討賠償,她亦透露等候期間,航空公司曾向乘客派發三百元補償金。

另一班延誤的香港快運航空班機編號UO658,原定前日上午十一時廿五分飛往沖繩,二百多名乘客在機艙呆等四小時,才知道因沖繩天氣差,飛機無法起飛,乘客需落機等候,受影響乘客可選擇現金補償或安排入住酒店。不少接受現金補償的乘客被迫在機場過夜,至昨晨十時零四分,客機始起飛前往沖繩。

有乘客不滿航空公司一拖再拖,一直無人交代確實起飛時間,大呼:「十分鐘又十分鐘,不停欺騙乘客!」二十多名乘客取消行程,包括本港一個旅行團十五名團友。

香港航空致歉允補償

香港航空發言人表示,近日多班航機延誤,除受機件故障及天氣差影響外,亦與公司最近轉換飛機維修公司,需時間磨合有關,而延誤的班機若再起飛,事前亦需確認目的地機場是否有機位供停泊才可啟程。該公司對受影響乘客表示歉意,並安排入住酒店或現金補償。

此外,機場管理局表示,已派員了解航班延誤原因,亦曾接獲旅客不適的求助,但事後報稱不適的乘客已隨機離去,毋須送院治療。

第一手消息請下載on.cc東方互動iPhone/iPad/Android/Windows Phone Apps

搵樓18即睇最新樓價走勢、最全面地產新聞及筍盤情報