港鐵故障頻生,前晚又玩殘六百乘客!一輛機鐵列車由機場開往青衣期間,因訊號接收出現問題,列車龜速行駛,最後車長要急跑穿越八卡車廂到車尾駕駛室,倒車三公里駛入欣澳站,安排乘客轉乘尾隨列車,兩列車均受到延誤,共六百名乘客大為不滿,部分趕不上接駁車鼓譟,港鐵最後安排免車費平息事件。
前晚十一時許,一列機鐵列車由博覽館站開出,駛至機場站往青衣站途中,疑接收不到訊號,「行吓停吓」,當駛過欣澳站後,列車突停下,車長突由車頭駕駛室奔跑穿越八卡車廂,走到車尾駕駛室,將列車倒行駛入欣澳二號應急月台,指示乘客落車乘搭下一班列車。
亞洲國際博覽館正舉行張學友演唱會,兩列車除有大批旅客、機場員工,亦有大批聽完演唱會觀眾,逾六百人擠在一列車上逼上加逼。至凌晨零時廿五分,列車終抵達青衣,近百名乘客不滿鼓譟,約卅人在客務中心投訴,港鐵安排免收車資補償。另有乘客因錯過其他交通工具尾班車,需改乘的士,獲職員承諾可向港鐵索回車資。有乘客炮轟港鐵只識加價但漠視質素,「出咗事又無解釋,黑箱作業好離譜!」
任職機場地勤的陳先生表示,放工乘列車趕返青衣家,平時車程僅十分鐘,但列車從機場行駛逾半小時才抵達欣澳,駛過欣澳三公里,車上才廣播發生訊號故障,乘客見車長急步跑都好驚。
港鐵發言人稱,事件估計約有七十名乘客受影響。由於列車前往青衣站仍有一段路程,為減低延誤時間,故將列車駛返欣澳。事發後已因應情況,在市區線、東涌線、西鐵及輕鐵延長服務。