為對抗私家醫院「銀彈」挖角,醫管局以加強培訓挽留護士人手奏效。本年度首五個月有八十名護士從私院回流,較上年度全年增加五成三,更有私院護士放棄「錢途」,為前途改投身公院,希望長遠發展護理工作,甚至將經驗傳授新人。醫管局總護理行政經理馮玉娟說,護士培訓由以往醫院聯網各有各做,改為中央統籌,並按四個階段提供相應培訓,冀挽留人才,力保流失率不超過百分之五。
馮玉娟承認,私院近年撬走不少公院護士,特別是入職滿三年的護士;兒科、產科為重災區,去年流失率達百分之八點四,較整體百分之五點五為高。除流向私人市場外,未來兩年,每年約有一百二十名護士退休,較往年約六十人為多,約佔整體流失的百分之二,涉及中高層護理管理層,例如病房經理、聯網護理經理等,亦令醫管局大感頭痛。
馮玉娟說︰「點止血?未來數年是關鍵。」護士培訓工作改為中央統籌,由剛入職護士、專科護士、護士長及病房經理,以至護理總經理皆一條龍有相應培訓,「同事見到有明確的發展藍圖,覺得留係醫管局係有前景」。針對中高層護理人員,醫管局本月首次安排聯網護理經理到總部受訓四個月,學習協調各聯網資源及危機處理;連續三年與海外多間大學合作,每年分批安排共廿名護士長、顧問護師等到海外參加為期一個月領袖課程。醫管局又安排資深護士負責「帶教」支援新人。「留人」措施初步奏效,一○/一一年度由私院回流的護士有五十二人,本年度首五個月已有八十人。
廿八歲的李浩賢○八年理工大學護理系畢業後曾任職多間私院,但發覺有「錢」途卻無前途,去年決定轉投公院,現於瑪麗醫院心胸外科工作。李浩賢說︰「私院的確可以賺錢,但培訓機會不及公院多,對事業發展幫助不大。」公院專科分類細緻,以外科為例,細分為心胸外科、肝臟胰外科、小兒外科等,護士可按興趣發展專科護士,醫管局亦提供持續進修課程配合。「除咗錢都要考慮前途,唔會後悔去公院。公院依家走得最多係中層護士,令青黃不接問題加劇,希望學有所成後,將知識傳授後輩,做到薪火相傳。」他說。
記者曾愷欣