巧立名目 酒樓濫加服務費

【本報訊】一般食肆慣常收取加一服務費,但有酒樓集團以增加員工車資津貼為由,將服務費調高至百分之十二。該集團負責人否認加價,指有關做法只希望減少員工流失及增加工作吸引力,強調該集團並無收取一分一毫。香港飲食業聯合總會副會長胡珠擔心其他酒樓會有樣學樣,更可能變本加厲,令市民無所適從。

指津貼員工車資

全港設有多間分店的金御海鮮酒家,去年十月起調高服務費,並在餐單及點心紙列明。酒樓負責人否認加價,指所有服務費是發放予員工,而多加兩個百分點的服務費是用作設立員工交通津貼,每名員工每月可增多數百元收入,集團並無收取一分一毫。負責人又指,增加服務費這個做法是人事部主管的構思,希望減少員工流失及更易招聘人員,實施近四個月已見成效。

不過,香港飲食業聯合總會副會長胡珠擔心其他酒樓會有樣學樣,「幾十年嚟嘅常規都係收加一,若果一間收十二,另一間收十五,嗰間又話收十八,甚至有啲收廿幾,啲客咪無所適從?」他提醒酒樓如要收取更多服務費,應在店門外清楚貼出告示,讓客人決定是否光顧,避免爭拗。

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