村屋煩四年 滲水辦查唔到

小市民備受滲水滋擾,滲水辦竟要求小業主自行興訟解決問題!元朗洪水橋一村屋受滲水問題影響長達四年,不但浴室天花石屎剝落,蔓延至睡房的污水更於枕邊滴下;滲水辦跟進逾年無果後卸膊水務署,最後雙雙以未能找出源頭為由,拒絕再跟進。立法會議員直斥滲水辦虛有其名,促改善服務質素。

「晚晚床邊都係咁滴水,搞到冇覺好瞓!」高太與家人受滲水問題困擾已達四年,情況更日趨嚴重,不少家具已遭白蟻侵蝕,浴室天花則有石屎剝落,需於床邊及入牆櫃內放置水盆盛載水滴。高太曾多次向由食物環境衞生署及屋宇署合組,專責處理滲水的聯合辦事處(滲水辦)求助,惟問題一直未獲解決。

多次覆檢無果終止行動

滲水辦發言人證實,早在去年三月已接獲有關投訴,經過多次調查及色水測試仍未能確認源頭,交由顧問公司檢驗後,發現源頭乃上層單位地台及牆壁破損,遂發出「妨擾事故通知」要求維修,惟滲水持續,其後經多次覆檢無果,故以「未能確定源頭」為由停止跟進。發言人續稱,因事主亦懷疑問題與上層供水喉管有關,故將個案轉交水務署。不過,水務署發言人卻指沒迹象顯示問題涉及供水系統,認為個案屬私人糾紛而拒絕介入。

滲水辦發言人又說,倘滲水情況斷續或間歇,問題往往可以拖延良久亦未能解決,經調查未能找出源頭,政府便會終止介入行動,建議事主可考慮以民事訴訟方式尋求解決。

高太最終自聘驗樓公司尋找滲水源頭,證實問題源自上層主廁及客廁地台損毀,憑報告多番與上層單位理論後,終獲對方答應維修。「佢一停水(維修期間)就即刻唔漏水,就係咁簡單,都唔明點解佢(滲水辦)咁耐都驗唔到!」

「滲水源頭有時真係幾難搵,但如果漏水漏到要用盆接咁犀利就冇理由搵唔到!」香港專業教育學院(青衣)建造工程系首席講師黃漢平指出,要確認滲水源頭可從供水喉管、去水喉管、浴缸邊及外牆等着手;除色水測試外,微波及紅外線測試亦能進一步確認滲水位置以找出源頭。

「亂叫人打官司」莫名其妙

立法會民政事務委員會委員陳淑莊直斥滲水辦虛有其名,「佢有乜理由話搵唔到源頭就算數?乜嘢都做唔到,要佢哋嚟做咩?」陳又質疑滲水辦要求市民自行訴訟的做法莫名其妙,「打官司都要講證據,滲水辦連源頭都未幫人搵到就唔好亂咁叫人去打官司啦!」陳促滲水辦須訂定清晰服務承諾,並從技術、工具及人手方面着手改善服務質素。

記者:林松澧

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