【本報訊】昂坪360纜車突然停駛玩殘長者。昂坪纜車本月優惠長者及兒童全月免費乘搭,昨適逢周三港鐵長者「二元」乘車優惠日,吸引大批長者趁「雙重優惠」,遠道而來遊覽,惟逾千人抵達東涌始知纜車例行維修「無車搭」,令他們撲空,部分人一度聚集鼓譟,狂轟港鐵及纜車公司無預早公布,累他們白行一趟,怒斥「唔想免費就唔好搞啦!」
昨晨十時許,大批長者陸續由港九各地乘港鐵,抵達東涌纜車站,卻發現現場貼出通告,有昂坪360職員在場解釋,指纜車因進行年檢暫停服務,眾人大感掃興,數十人一度聚集車站通道議論紛紛,有長者不滿港鐵無預早通知停駛,一度鼓譟大罵港鐵安排失當。部分人憤怒過後,為不想「空手而回」,惟有改乘旅遊巴士到昂坪市集遊覽。
住荃灣的黃伯稱,得知纜車本月有長者優惠,故趁周三長者「二元」任乘優惠日,與一班好友遊覽天壇大佛,不料卻換來一肚氣,他指纜車揀周三維修是為難長者,批評港鐵「如果唔想免費就唔好搞」。另外,鄭先生與妻子表示,趁優惠日攜姑媽乘搭免費纜車,但聲稱乘港鐵往東涌途中,無聽聞纜車停駛的廣播,指纜車公司是「玩老人家」。
纜車停駛亦累及遊客,泰國靚女遊客Mild,本欲今日離港前遊大佛,無奈纜車停駛,她極為失望。上海遊客黃氏夫婦,亦趁剛落機攜行李乘昂坪纜車,如今只好改天再遊。台灣女領隊張小姐則因未能即場退票感到不滿。
昂坪360發言人表示,纜車做例行維修保養前,已預早在網站發放訊息,並在早一日通知傳媒有關安排,沿途港鐵站及列車上有廣播,亦於港鐵東涌站及纜車站貼告示,維修工作昨已完成,服務今晨十時恢復正常。
香港防止虐待長者協會助理總幹事林文超批評,纜車公司不了解長者情況,通報機制「鬼祟」,「如果夠細心,應該知長者邊會上網,邊會睇你張新聞稿。」他建議,纜車公司應選擇透過電台、報紙及晨早電視新聞等通報渠道。立法會議員王國興亦指,事件反映纜車公司考慮不足,若要進行保養維修,應提早發放消息及在港鐵站不停廣播。