投資失利的新加坡商人姓孫，從事五金生意，今年八月經朋友介紹於本港一間投資公司開戶，投資十一萬美元（約八十多萬港元）買賣黃金，至十一月一日，他上網檢視戶口交易紀錄，發現戶口嚴重虧損，只剩下五百美元，「即是一夜間輸光近八十萬港元」。本周二，他與妻子專程從新加坡到港，前往該間位於尖沙咀的投資公司交涉。昨午二時，孫與妻子與投資公司職員發生爭執，驚動警員到場調停，仍無法追回投資虧損。
有關投資公司總經理曾先生回應時強調，公司已向他們講解投資黃金買賣的風險，但有人在投資失利後表示不滿，他稱，公司已連續兩日與有關客戶商討尋求解決方案，但暫未獲得共識。