【本報訊】死因聆訊揭露消防控制中心人員原來連巿民查詢傳真號碼也要兼顧，令人擔心影響緊急車輛調派。有控制中心人員透露，他們每更只有廿四人當值，每日除要處理約二千宗救護召喚及過百宗消防召喚，更要接聽投訴及查詢熱線，曾有巿民查詢投考消防員資料，亦有巿民用緊急電話專線查詢非緊急資訊。
香港消防控制組職員會主席李仲榮透露，處方已委聘顧問公司檢討控制中心人手，現仍待公布結果。他表示，除處理調派、投訴查詢熱線外，控制中心亦要處理大廈向消防處通報維修工程的傳真，工作非常忙碌。
消防處職工總會副主席謝守龍稱，滿意死因庭判決，認為處方應深入研究法庭建議；但對於處方代表律師在研訊中曾要求裁定楊俊傑死於自然，他表示極度遺憾，並指不少前線人員也對此表示反感和嘩然，認為處方不尊重職系，工會將於明日理事會會議議決去信處方表達不滿。
有資深消防員稱，處方沒為前線人員提供在特定危機下的標準逃生程序訓練，只着人員「盡快離開現場」，事發時多人未啟動警報器，反映現場監管粗疏。
另據了解，楊俊傑近年並非完全獲豁免體能測試評級，體測分跑步及體能兩部分，若在該項目考獲Ａ便可豁免測試一年，而楊只是個別項目獲豁免，其實他每年也有參加體測。