36B九巴失準 耽誤乘客
巴士班次失準，令乘客大失預算。李小姐常於傍晚六時許在葵涌區乘搭九巴36B線前往九龍，發現上述繁忙時段內該線巴士常有班次失準問題，「有時等成五個字（廿五分鐘）至有車，真係等到頸都長！」李不滿乘客時間因九巴失誤而遭耽擱。
「唔係一次半次遲，乘客反映問題，九巴就有責任檢討班次安排，保證班次準時開出！」民間監管公共事業聯委會發言人蔡耀昌認為，班次持續延誤，九巴必須詳細跟進並加強監察，確保服務正常運作。
九巴發言人指出，近期於上述時段開出的班次大致正常，惟繁忙時間班次間中受上海街的交通阻塞影響。九巴會繼續留意該線班次服務情況，如有需要，站長會靈活調動班次。