警方發言人證實，本月十七日上午十一時零二分接獲報案，指一名五十四歲鄭姓女子，因行李擺放問題襲擊一男一女國泰地勤人員，涉案女子已獲准保釋外出候查，下月十六日警署報到。
機艙員曾受自衞訓練
國泰企業事務董事莊偉茵昨表示，事發當日該名乘客辦理登機手續時並沒有攜帶任何寄艙行李，進入禁區登機前，有職員發現她有需要寄艙行李。兩名職員遇襲後已立即報警，強調前線人員受訓時會訓練與乘客溝通的技巧，機艙服務員亦會接受自衞訓練。
國泰航空公司本地職員工會主席劉玉光表示，地勤人員若發現乘客行李過大或超重，一般建議寄艙處理，以免影響其他乘客安全。