九巴102兜錯路應變差劣

九巴102線行走筲箕灣至美孚,期間會沿銅鑼灣再經海底隧道至尖沙咀。不過,謝小姐早前於天后乘搭102往美孚方向時,卻發現有車長「行錯路」,令謝上班時間遲到一小時。

謝指當日車長駛至西環才向九巴求助,負責協助的車長到場後,才應謝的要求將車輛駛至鄰近地鐵站,但卻一度未有通知所有乘客可以下車,讓部分乘客未能及時下車,「行錯路都算喇,但應變能力都咁差,好明顯係訓練不足!」

九巴發言人對事件致歉,並指已訓示有關車長。發言人指,一直透過駕駛訓練學校加強車長專業培訓,以確保車長熟悉行走路線,重申每位車長被派往個別駕駛任務前均接受過相關的路線訓練。

「如果熟路嘅喺金鐘都可以兜番出紅隧啦!」東區區議員葉就生認為,九巴應該注重車長的培訓,加強車長應變能力,促九巴作內部調查,並向市民交代。

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