探射燈:海洋公園搶客黨炒黃牛猖獗

「搶客黨」攻陷主題樂園!暑假旺季,海洋公園人山人海,有旅行社公然派員到門外售票處旁,以每張門票減售三十元搶客。本報直擊搶客黨的拉客過程,發現買「黃牛飛」的入場人士被安排混入內地旅行團進場,搶客黨更聲稱連香港迪士尼樂園門票亦能提供折扣。以搶客黨每天賣出五百張門票計算,一個暑假可穩袋一百五十萬元,利潤逾四成。不過,海洋公園提醒,一旦發現有人購買「黃牛飛」入場,會即時勒令離場及報警查辦。

上周三,李太與丈夫及母親攜同九歲及五歲的兒子往海洋公園。李太一家五口剛在樂園門前下車,一名自稱旅行社職員的陳先生即趨前相迎,「海洋公園每張平卅蚊,要唔要?」本打算即場購票的李太立即答允,並在「艇仔陳」的帶領下到正門等候入場。

等候期間,操流利普通話的「艇仔陳」,不斷透過手機替內地旅客安排行程及酒店,更誇口只有旅行社才可購得「平飛」,「有公司發票、導遊牌、公司印章、(海洋公園客戶)戶口入面有錢,先可以買到平飛!」

「艇仔陳」表示,顧客購買香港迪士尼樂園門票亦可獲得九折優惠,並即時大派公司卡片,着李太日後幫襯。

料暑期掠水百五萬

由於李太的母親獲長者優惠可免費進場,「艇仔陳」向李太收取共六百六十元費用後,便帶她們一行五人混入正在排隊入園的內地旅行團中,由另一名操普通話的女領隊帶領,預備進場。不消數分鐘,李太一家在未持有門票下,順利由「團體通道」進場。

記者日前往海洋公園直擊搶客黨情況,發現正門最少有五、六名「艇仔」長駐拉客,當「艇仔」成功拉客後,會將客人帶往「主持人」繳交費用,及後混入內地旅行團進園。

記者當日統計所得,在中午兩小時內,最少有五百人透過此途徑進場,而每張團體票平均可賺取約五十元利潤,以此計算,今個暑假兩個月,便可以賺取最少一百五十萬元。

當面拉客懶理保安

因為利潤豐厚,有「艇仔」更明目張膽在海洋公園保安前拉客,迫使保安上前干涉。有保安員透露,上址長期被搶客黨佔據,曾有旅客付款後,因未獲安排進場而起爭拗。

旅遊界立法會議員謝偉俊直指,搶客黨行徑猖獗,警方應加強巡查,否則情況惡化下,香港旅遊業聲譽將受損,「香港係文明有規範嘅社會,到處有黃牛黨,對大都會形象大打折扣。」

涉事旅行社負責人表示,該公司沒有出售海洋公園及香港迪士尼樂園的門票,亦無派人兜售,不排除曾合作的導遊假冒公司名義派卡片及兜售平票,將徹查事件。

海洋公園發言人指,去年起收到針對兜售公園門票的投訴,園方與警方緊密合作,警方於去年採取行動拘捕多名人士協助調查,兜售情況一度收斂,惟近日再收到投訴。

根據海洋公園附例,任何人士在未經許可之下,不得在公園範圍售票,違者被要求離開及報警處理。香港迪士尼樂園發言人稱無收到投訴,市民可向認可銷售渠道購票,而樂園門票不可轉讓及轉售。

圖/文:專案組

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