香港與內地經濟關係轉變，其中一個重要方面是消費服務業的擴張。
在香港而言，一方面香港居民往深圳等地，利用當地低成本、低價的消費商品和服務，去的居民也多屬中下收入層，以此減少開支。另一方面，香港向內地旅客提供高端消費服務，憑藉的優勢就是商品和服務種類齊全，質素高。不過，最關鍵的是免稅，因為內地同樣進口國際商品，要交進口關稅、消費稅和增值稅，零售價格當然比香港差距大。
這種消費服務，兩地發展屬錯位。深圳等地的優勢是低價，面對中下收入的香港居民；香港的優勢是高價，面對內地中上收入群。以香港出入境旅客統計來看，○九至一○年財政年度，香港居民經陸路到深圳等地達一點六八億人次，內地居民來港則只有一千八百八十萬人次。但是，內地居民人均在港消費，應比香港居民在內地消費高出以倍數計。
最近，內地物價上升，人民幣升值，低價低成本的優勢逐步消失，香港中下層居民往深圳等地消費人數增長放緩，相信很快便飽和。一旦內地物價再上升，可能會出現逆轉，一如香港居民在珠三角退休者開始回流。與此同時，人民幣升值和內地收入上升，使內地居民購買力大增，受制內地高稅乃至假商品困擾，內地居民來港消費只會進一步增長，且從奢侈品伸延至各種各類的商品和服務。
雙向消費可能在今後逐步變成單向消費，香港成為內地重要的消費場所。