機票騙局 假優惠真呃客

【專案組報道】港人經常前往外國旅行,但要小心提防不良旅行社。近日有騙徒冒稱是某間航空公司代表,致電給有意前往旅遊人士,以三種不同手法聲稱可用優惠票價訂票,事主「落疊」後,騙徒藉詞「無位」及「訂唔到」,拖延多時仍拒絕出機票。立法會議員李慧琼指出,當局並無特定規管銷售機票,令消費者利益不受保障,追討無門,必須立即訂立綜合消費者保障條例。

訛稱航空公司職員

不良銷售手法基本上分為三類,第一種是用優惠騙旅客入局。不良旅行社透過電話促銷機票,又訛稱機票非常「抵買」,令不少市民心動,沒有理解清楚,便以信用卡直接過數,後來才發現,自己想買的機票,原來與該公司網頁所顯示的機票優惠根本不一樣。

第二種手法是落力推銷「筍價」機票,到消費者訂位的時候,旅行社就推說廉價機票已經「無晒」,慫恿消費者加錢改買較貴的機票,同時,旅行社事前無說明該些廉價機票還需有額外附加費,「左加右加」之下,優惠機票其實與正價機票票價一樣。

第三種亦是最離譜的銷售手法,就是在電話推銷時,訛稱是某間航空公司的職員,取得消費者信任後,才開始推銷該間旅行社的機票,令不少人上當。不幸「中招」的江先生去年初付款四千三百元,購買機票連酒店的優惠,到後來接獲收據時,才知悉對方根本不是航空公司,而是一間旅行社。他認為受騙,近月向消委會求助。

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