社署龜速折騰牙痛長者
牙痛慘過大病，社會福利署以「龜速」審批用以治療牙患的特別津貼，令小市民痛不欲生！一名綜援長者受牙痛困擾多時，向社署申領津貼求醫，未料遲遲未獲回覆，直至本報轉介後，社署竟旋即發放津貼，期間更被揭發有關津貼原來早已完成批核，拖延發放之因由至今仍未能交代。立法會議員與關注團體均狠斥社署漠視綜援受助人需要，促檢討處理程序，勿令有需要市民求助無門。
「我得番一隻牙，仲蛀得好厲害，醫生話要杜牙根，整埋上下兩排假牙要成七千幾蚊，我呢個老人家點負擔得起？」現年六十五歲的張伯去年右腳發現惡性脂肪腫瘤，月前病情惡化已切除右腳，近日又受牙患影響經常「冇覺好瞓」，卻因無力支付醫療費用而需向社署申領津貼。
「餐餐食粥好辛苦」
「啲牙成日痛，搞到餐餐淨係可以食粥，真係好辛苦！但係等咗大半個月社署都冇聲冇氣，都唔知幾時先有得整牙！」張伯在七月中向社署申請牙科津貼，並已提供所需的牙科報價資料，惟社署卻久久未發放津貼，令張伯每日均要被迫過着「牙痛慘過大病」的生活。
然而，一筆等候近月的津貼，竟在經本報轉介後即時獲得發放。張伯表示，向本報投訴後未幾，即接獲社署職員通知，表示已備妥支票，可供前往領取，「都係多得《東方日報》幫我出頭，如果唔係都唔知等到幾時！依家終於可以整番棚牙，有得食飯啦！」
社署發言人承認，今年七月十五日接獲張伯的申請時，社會保障辦事處職員已向受助人解釋，津貼將以支票形式發放。辦事處亦於翌日完成有關批核，以及支票申領手續，並於八月十日向受助人發放津貼。不過，對於早已經備妥的支票結果要延遲近一個月才發放之原因，發言人則未有交代。
「牙痛慘過大病，點可以要個老人家等咁耐，成日拖得就拖，好易會出事！」立法會福利事務委員會委員梁耀忠狠批社署處理緩慢，未能急市民所急。梁又促社署必須加強留意及監管前線員工處理個案的情況，以免令市民求助無門。
團體直斥漠視需要
香港社區組織協會社區組織幹事吳衞東則認為，牙科、眼鏡等津貼均屬生活基本所需，事件反映社署漠視市民基本所需，「審批完點解唔盡快發津貼呢？搞到要人投訴，社署都好離譜！」
記者 徐少琴