旅議會臥底揪劏客導遊
導遊阿珍事件引發旅遊業界關注內地團低團費及強迫購物等問題，旅遊業議會專責小組正研究多項招數打擊不良手法，最快九月底向港府提交報告。據了解，議會構思的招數包括派臥底旅客在深圳以外的省市報團來港，以及派出制服人員巡查及推行扣分制等。消息指，有決心打擊不良風氣，不會遷就旅行社。
消息人士稱，評估過業界情況，估計全港六千名持牌導遊中，其實只有百多人是專門劏客的「刀手」。雖然深圳旅遊當局有派臥底旅客報團來港，但成效不算顯著，原因之一是以往多宗劏客個案受害人都是外省旅客，所以小組正構思加強放蛇規模，直接在深圳以外地區報團來港。
巡查人員突擊跟車
小組亦研究增加到景點巡查的次數及規模，並考慮安排外判的巡查員穿着制服執行職務，方便旅客辨認。消息指，以往有導遊以「唔見咗嘢邊個負責」為理由，拒絕巡查員上車，相信執勤人員穿着制服可減少爭拗。小組亦考慮安排巡查人員突擊跟車聽導遊向團友講解，避免阿珍罵人事件再發生，也會加強導遊操守培訓。
本地導遊最關注收入問題，現時大部分旅行社將旅客每日繳付的五十元小費「袋袋平安」，令導遊被迫劏客以保收入。據知，小組考慮規定旅行社必須將小費若干比例分給導遊，確保基本收入，但不打算設立每月發放固定薪金制。
小組其他構思包括向旅行社及導遊實行扣分制，如嚴重違規可即時停牌處分；旅行社須遵守責任制，即使聘用兼職導遊帶團也要簽訂文件，講明若導遊違規，旅行社也要「上身」被罰，亦禁止兼職導遊擅自「判上判」找人幫手帶團，以免發生事故難以追究。部分旅行社十分擔心生意受損害，不過小組有決心打擊內地入境團的不良經營手法，不會刻意遷就。
記者林靜儀、黃慧琪