公共屋邨噪音滋擾常因無法證實而無法處理，房屋署扣分制如同虛設。順安邨劉先生過去一年飽受噪音折磨，多次向房署投訴，卻被指證據不足而不了了之，「樓上成日都凌晨好大力掟嘢落地，房署啲人一早就放晒工，咁點會搵到證據呀！」
房署發言人表示，過去一年曾間歇接獲涉事單位有噪音滋擾投訴，但未有充分證據顯示有關住戶為噪音源頭，故未有作出行動。發言人亦表示接收噪音滋擾投訴後，會先以口頭勸喻，若未有改善則會扣分處理。但過去一年該邨僅曾有一住戶因噪音滋擾而被扣分。
立法會房屋事務委員會主席王國興表示，噪音滋擾一般較難處理及掌握證據，但房署亦應積極處理，「既然成日都有噪音，夜更保安都可以去留意吓，唔應該無視投訴。」