民間監管公共事業聯委會發言人蔡耀昌狠批港鐵忽視問題嚴重性，「啲噪音由通車到依家都講咗好多年，一直解決唔到，港鐵係咪要認真諗吓點解決？」

港鐵發言人則重申，已採取多項措施減低行車聲響，並會研究新的緩減聲響技術方案。