台北警方消息透露，近月接獲不少港人報失手機的案件，報案地點集中在旅遊區，手機的價值約為二萬元新台幣（約五千港元）。其中一宗個案，一名香港男子報稱遺失手機，事隔一個月又再度報失，令人生疑；警方亦發現疑似「情侶報失黨」，一對報稱入住位於台北車站附近酒店的港人男女，在兩個月內相繼報失手機，連報案室警員也認出兩人。消息人士懷疑個案屬虛報，並指該批「報失黨」一方面憑警局的口供紙索償保險金，一方面把手機於當地變賣圖利。
假設遺失的是一部價值五千港元、簇新的手機，保險公司的賠償款額會按保單條款而定，通常有以下兩種：扣除最多一成墊底費，即可獲四千五百港元的賠償；或得到保單財物遺失最高賠償額（普遍為三千港元）。若然有人將手機以原價的八折出售，便可套現四千港元。在一機兩「賣」情況下，扣除機價，淨利潤可達二千至三千五百港元，足夠購買台灣連兩晚酒店的旅遊套票有餘。事實上，在台變賣手機亦易如反掌，不需登記賣家資料，買賣過程與香港的無異。
業內人爆料 騙保不稀奇
有保險業內人士在網上討論區直言，騙取旅遊保險一點也不稀奇，「去旅行話咁易喺當地報案話唔見嘢，返嚟入咗報案紙同埋啲單就有得claim錢（索償），仲要唔使自己搞，買旅遊保成本都係百零蚊，但係隨時可以claim到幾千蚊，你係個客，claim唔claim？」一般而言，旅客遭搶劫或意外遺失財物，需於二十四小時內向當地警方報案，取得相關證明後，回港便可向保險公司索償。
對於旅遊保險的索償趨勢，滙豐銀行個人保險市場策略及產品規劃主管勞永耀表示，本年度的索償金額較去年增長兩成半，索償人數亦增加近兩成，大部分客戶因遺失行李或個人財物尋求賠償，當中兩成半是手提電話或相機，索償額平均兩千元左右。
勞永耀估計，索償宗數上升相信與市民對旅遊保險更有認識，懂得以保險來減低在旅遊時的損失有關。至於有人訛稱遺失手機騙取賠償，他認為只好相信客戶，又指騙取保費會觸犯刑事罪行，相信一般市民不會這樣做。
為避免有人濫用報失機制，香港保險業聯會代表潘榮輝表示，如發現有客戶不尋常地不停報失索取保費，或會把他列入特別名單，其資料會交由保險公司的調查小組跟進，追查當中是否涉及詐騙保金。
觸犯盜竊罪 可判監十年
其實，即使報案人含糊其詞，未能清楚交代遺失地點或因搶劫失財，只要他出示旅遊當地警方發出的報失證明及購物單據，保險公司也難以舉證及追查客戶遺失財物是否真有其事，故多會作出賠償了事。為了避免爭拗，部分保險公司會提高貴重財物的墊底費，有公司更索性拒絕客戶為手提電腦等貴重物品投保。
執業大律師陸偉雄指出，若有人訛稱於外地遺失手機等財物而回港成功申索保險金，已觸犯本港盜竊罪條例第十七條「以欺騙手段取得財產」，一經定罪，最高可判監禁十年。另外，如有人在索償期間遭揭發騙取保金，則會被控以欺詐罪，最高刑罰為監禁十四年。
須繳銷售稅 台手機較港貴9%
在台灣購物，須繳付百分之五銷售稅，故當地電子產品的價格普遍較香港昂貴。本報比較過多款熱門手提電話的兩地售價，發現台灣的價格明顯較香港價高出百分之七至九不等。台北警方消息相信，兩地手機差價正可吸引本港旅客在台變賣已報失的手機。
若於本港購買蘋果iPhone，淨機價為六千二百八十八元，而台灣則平均售二萬七千多元新台幣（約六千五百港元），較港價貴百分之七。另外，HTC HD2的台灣售價更比港價高百分之九。
另外，廉政公署早前公布，今年首八個月涉及保險業貪污舉報共二十八宗，較去年同期增加近五成，其中醫療、旅遊及意外保險詐騙個案最常見，貪污手法最普遍就是投保人串謀經紀，以偽造文件製造騙局。
購旅保金額六年銳升八成五
在政府和保險公司大力宣傳下，旅遊前購買保險可謂已相當普及。有保險公司透露，去年的旅遊保險金額較○三年大幅上升八成五。
隨着經濟逐漸復甦，外遊人數增加，今年一月至十一月底的旅遊保險投保費更較去年同期增長百分之七。
不過，消費者委員會早前公布，○七年五月至本年中，接獲四十三宗有關旅行團及旅遊保險作綑綁式銷售的投訴，並點名批評四間旅行社，擔心該銷售手法成為風氣，剝削消費者的選擇權利。例如有客戶早已購買全年旅遊保險，旅行社仍堅持要求他購買指定的旅遊保險。
另外，大部分保險公司都會提供不同類型旅遊保險供選擇，包括單次保、全年保、按地區保或全球保等。惟消委會指出，即使只是參加內地五天團，有旅行社卻強制為團友購買較昂貴的「全球保障計劃」而非「中國基本」保障，變相迫使團友繳付較昂貴的保費。
圖／馮溢華、文／張美蘭、駐台記者張偉御