衞生署指截至本月廿一日，共二千五百多名中西醫、護士及輔助醫療人員等參與醫療券計劃，但三分之一從未替長者申領醫療券。全港合資格長者中，僅十八萬四千四百多人曾使用醫療券，其中十一萬七千人已用完五張醫療券，當中約三萬五千人是一次過用完五張，大部分只夠看了一次西醫。

衞生署接獲一宗服務提供者未能提供申領資料的投訴，涉及二百五十元；又發現一宗錯誤輸入的醫療券交易，涉及五十元。該署已去信向服務提供者追討金額。

病人互助組織聯盟副主席張德喜指五張醫療券最多只夠看兩次私醫，長者用完惟有重返公立門診輪候，他建議當局增加醫療券金額。社區組織協會幹事彭鴻昌表示參加計劃的私醫未必鄰近長者住所令使用率偏低，有長者一次用完五張醫療券顯示資助金額「唔夠」，達不到鼓勵長者使用社區醫療服務的目的。

批評資助額太少

醫學會前會長蔡堅指出，普通科門診輪候的長者使用醫療券向私醫求診兩次，「一鋪清袋」後無影無蹤；一向光顧私家診所的長者，醫療券只夠一次診金，「好似請長者飲餐茶」，未能鼓勵長者使用社區醫療服務。註冊中醫師馮玖說，甚少長者使用醫療券，每月不足一人，加上資助額太低，無助紓緩長者的醫療開支。