李小姐（化名）收到某纖體公司的推銷電話，游說參加免費纖體代言人療程，但要付二萬五千元按金。她稱，看合約內容期間已被職員「轟炸」，強力游說她在合約條文旁邊及信用卡過數表上簽名，強調單據在她手上不用擔心，「點知我一簽完，佢哋就搶咗啲文件。」當時李小姐欲奪回文件及致電報警，卻被八名職員以暴力對待，令她雙手瘀傷。警方隨後到場對李表示幫不到她，着她循民事途徑處理。

香港美容業總會主席葉世雄表示，如有纖體公司暴力對待客人，有必要譴責。他叮囑消費者要了解清楚購買的服務及付出的代價，別輕易在任何合約上簽名及交出信用卡。

接收倒閉公司套票藏陷阱

葉世雄又呼籲美容業界如接收持套票的客戶有額外條件，應該盡早表達清楚。政黨經濟事務副發言人陳仲翔說，有美容纖體公司倒閉後，持套票的客戶收到推銷短訊指可獲繼續免費提供服務，但到新公司了解後獲告知必須先購買同等價值的美容套票才能使用原有套票，大約一百人受影響。

消委會去年接獲一千三百宗有關美容及纖體公司的投訴，今年上半年有逾七百宗，包括預約療程時間困難、被硬銷其他產品或服務，及要求退款不果等。