消防員懷疑是分體式冷氣機電線漏電起火，姓梁醫生與女職員趕返協助調查，據稱他們離開診所時，已經關掉所有電器。在火警中，診所焚毀不嚴重，惟受水漬影響，病人的病歷及藥物可能被毀。