社會福利署轄下庇護工場的大閘壓死清潔女工，最直接的反應是對同類型的大閘全面檢查。但就算全面檢查，這些鐵閘會老化，零件也會損耗，當發覺鐵閘出現問題時，需要近半年時間才更換，災難也一樣會再次發生。
政府是個龐然大物，內部定下很多規矩，筆者二十多年前也當過公務員，新入職時，要等半年才有卡片，因為程序安排就是如此。忘記了當時由哪個部門負責印卡片，總之，要由政府內部處理，街上三兩天可以搞定的事，在政府內就要六個月。
等卡片要等六個月，變通的方法很多，用離職同事的舊卡片，填上自己的姓名和電話，又或者像小學美勞堂般剪製卡片，簡單一點的可以用白紙書寫，再不就是自己掏腰包自行印製，等有正式印備好的卡片才更換。
卡片，可以等，可以各出奇謀，但面對二百磅的大閘，庇護工場的員工焉有他法，那就惟有你等我等。
政府有其核心職能，對於支援性和服務性的工作，其實不必由政府內部承擔，絕大部分的政府清潔工作，其實都已經外判，政府的大腦——政府總部，周遭的保安都已經由私人保安公司承包，而更換大閘，不過是小事一樁，何須一定要建築署來處理。
對於這類日常營運所遇到的問題，根本不必由政府內部負責，建築署只需核實分判商資格，並為各有關部門提供名單，其他部門就可以自行找名單內的分判商報價，而這些分判商可以決定以何種方式維修，並且負上全責。這些分判商檢查時也可以判斷是否有即時危險，在更換新的大閘前，也可以提供臨時解決方案，總之，把決策流程縮短，不必在十幾萬公務員的架構內游來游去，那自然省時省力。當然，個別部門的主管就要多負責任，認真監督，不能以送出一紙備忘錄就交差了事。