零售電商管理 配合企業新趨勢

全球電子商貿正處於急速發展的階段,業務並不限於單一地區,而面對中港兩地甚至國際的跨境批發及跨境零售,電子商貿平台也應運而生,例如淘寶、天貓等。為迎合商界對電子商貿專才的需求,香港專業教育學院(IVE)工商管理學科與網絡營銷培訓平台──淘寶大學首度合作開辦零售電商課程,協助培育專才掌握電商專業技能和知識,以及應用網上購物平台來發展零售電商管理事業,甚具發展潛力。

投身行業 宜持續進修

掌握電子商貿的發展及營運模式,成為現今企業發展的新趨勢,面對功能完備的網絡及電商平台,有意創業的人士,若能掌握業務開發技巧及電子商貿的運作,就可享受電子商貿平台所帶來的便利及效益。有見企業對具備相關知識專才的需求殷切,IVE早前與淘寶大學簽署合作協議開辦新課程,旨在提升在職人士的電子零售知識及應用。IVE工商管理學科學術總監林偉強博士表示:「透過與跨境零售電子商務平台淘寶大學合作,希望能以『教育配合實踐』的模式協助有意投身電商行業的人士掌握電子商務的實務操作,加快香港電子商務發展的步伐,追趕內地及世界等領先地區的發展,把握電商貿易帶動的龐大商機。兩個課程預計明年4月開課,並獲資歷架構認證為第四級課程,讓有意投身電商行業之士持續進修,首年每個單元預計招生30個學額。」

實務為本 握實戰經驗

是次開辦的零售電商課程設計以淘寶的平台為藍本,並按香港現時商貿環境作出調整,引入淘寶大學協助制訂及教授課程,淘寶大學師資與課程研發總監安秋明先生指出,淘寶大學每年都會選拔具備出色電商經驗的淘寶店主成為認證講師,故這課程的部分單元亦會由淘寶大學認證講師任教,除教授理論知識和實務操作外,還會分享實際電商營運的心得和所面對的挑戰,讓學生掌握中港兩地以至全球的電商發展概況,及為香港企業培訓優秀的電商專才。

完成課程 獲專業文憑

課程共有3個核心單元及一個綜合專題研習單元,核心單元涵蓋電商運營、電商視覺及電商客服,包括電子商舖及平台的營運模式與規則、有效的產品發布及分類、電商營銷策略及營運數據分析、電商視覺職責、店舖介面、後台操作及常用設計工具、圖片美化及合成處理、應用設計軟件建立個人化淘寶商戶、物流及客戶服務管理等,令電商營運更加專業化,亦讓有意入行者掌握電商知識。學生於4個月內成功修畢3個核心單元共90個修讀時數,並通過評估,可獲香港專業教育學院和淘寶大學頒授零售電商專業證書,再完成綜合專題研習單元,包括確立研習題目、專題研習建議提案、收集相關數據、撰寫研究報告、演示最終研究報告,合共120個修讀時數,便可獲頒發零售電商專業文憑。

課程資料

課程名稱:零售電商專業證書及零售電商專業文憑

舉辦機構:香港專業教育學院(IVE)工商管理學科、網絡營銷培訓平台淘寶大學

申請資格:一年工作經驗或現任職於相關行業;持香港中學文憑試五科成績達二級或以上,包括中文和英文;或持香港中學會考五科成績達E級/二級或以上,包括中文和英文;或同等學歷(或需通過入學面試或筆試);年滿21歲及擁有2年有關工作經驗的成年學員(或需通過入學面試或筆試)

開課日期:明年4月

所需學費:約$15,000

查詢電話:2708 6402

撰文:司徒德琳

部分攝影:莫文俊(部分相片由受訪機構提供)