低等生活:釜山車站的英語老伯

郵輪抵達南韓釜山,船客享有大半天的暢遊時間。參加旅行團人士可在短時間內跑勻好幾個景區,像我這種要乘坐公共交通工具的「自遊行」,倒要小心掌握分秒和安排行程。

最終決定貴精不貴多,我挑選了位於土城站的甘川洞文化村,進行龜速觀光,讓自己好好慢活。

而我也真的太慢活了,所以事前過於輕鬆,沒有做任何資料搜集,跑到地鐵站才決定去向,卻發現連購買車票都不懂;在購票機前拿着鈔票,然後不知道怎樣進行下一步。也許我的樣子真的太傻、動作又真的太笨,惹來背後一把操着英語的聲音:「購票機不能接受10,000韓圜鈔票,你要先到找贖機換成多張1,000韓圜鈔票。」

轉身看看,是一位韓國老伯伯。我再細問地下鐵狀況、乘小巴路線,他依然對答如流,應付自如。我沒有問他是車站職員還是義工,倒知道在日本及韓國,不少退休老人均參加再培訓計劃,試圖在有生之年跟不斷轉變的世界接軌。

就在不久之前,在中環機鐵站目睹一幕:某位西裝筆挺、拿着手提行李的高大外籍人士,似乎在入閘區迷了路或遇上問題,走向附近一位大嬸職員查問,大嬸只能以笑遮醜。外籍人士一邊黑着臉離開一邊搖頭高聲吐出:「Fxxk it!又話這裏是國際都市,車站竟然無職員說英語。」

我不怪大嬸,我只覺得有關方面編配人手不當,在職培訓不足。

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陳俊偉•旅遊飲食寫作人