三界五行:良好溝通靠語言

《鬼谷子》被尊為「文兵法」,語言可以代替軍隊去打仗,出色的軍事家採取文攻,不戰而勝,以兵家格言來說,是「攻城為下,攻心為上」。鬼谷先生在第九章《權篇》詳細解釋游說、談判、講話的必勝技巧,又教人如何用心、用耳、用眼去聽其言觀其行,明辨真偽善惡。方向宇認為不論你從事甚麼工作,即使是退休人士、主婦,也可以用來與人溝通。

《權篇》說:「口可以食,不可與言」,相當於現代俗語,「嘢可以亂食,話不可亂講」,否則,禍從口出,害己害人。鬼谷先生是道教信徒,他的理論不會離經背道,背叛道教祖師老子。老子說:「信言不美,美言不信」,可信的話,不一定動聽,動聽的話,不一定可信。但鬼谷先生是教人游說、推銷,可信而不動聽的話,很可能就沒有人聽,沒有人聽,又如何有人信呢?這就是矛盾,也就是事物的陰陽兩面。鬼谷先生教導學生,游說目的是希望人聽自己的、信自己的,所以,既要動聽,又要真實,千萬不能說謊,為求達到目的,必須提高自己口才。他把溝通語言分為5大類:病言、怨言、憂言、怒言、喜言。如何改善,明天再續。

方向宇