微軟推出第二代的Surface平板電腦，其中較低階的《視窗RT》版本，硬件規格獲得大幅升級，改用10吋全高清屏幕，新一代的Tegra 4處理器等，性能較第一代增強不少。然而，其高階的Pro版本，技術規格卻跟第一代相差不大，屏幕解像度沒有增加，處理器仍是i5，售價仍然接近8,000元，難言吸引。
這台高階版本名為Surface Pro 2，仍然採用英特爾i5處理器，但升級至最新的Haswell架構，速度較上一代快，也更省電。然而，用戶使用平板電腦，大多不會追求處理器速度，反而追求平板是否方便易用，以及軟件是否豐富等。Surface平板軟件少，而Pro版重量接近1kg，較其他平板重1倍以上（例如iPad mini只有300g），正是其致命傷。
Surface Pro 2雖然可以安裝標準視窗軟件，軟件選擇較RT為多。然而，這些軟件多為PC而設，沒有考慮平板觸控時的操作問題。試想，原本用Excel時以滑鼠點選儲存格，操作快而準；改用Surface卻要用手指觸控，有時手指頭比儲存格還要大，難以準確點擊，用起來甚不就手。
因此，Surface Pro平板加入了觸控筆，方便用戶點選標準視窗介面上的細小選項。不過，使用觸控筆需要時間適應，大部分人寧願使用標準筆電的觸控板或外接滑鼠。用戶未能習慣用筆操控，正是Surface Pro平板電腦難以普及的原因之一。
微軟這兩台Surface平板，雖然硬件規格強勁，但使用上卻各有不足之處，要挑戰早已站穩陣腳的iPad和廉價的Android，談何容易。
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