很多辦公室都用中央冷氣,不容易調校溫度。有時冷氣凍得過分,原來會影響員工的工作效率。最近美國Cornell大學對一間保險公司進行研究,發現當辦公室的冷氣溫度降至攝氏20度,員工工作時出錯的機會將提高44%,而且工作效率比攝氏25度時低一半。由此可見,公司把冷氣溫度調得太低,不但耗電浪費兼不環保,而且大大降低員工工作效率,應盡量避免。
該研究認為,冷氣溫度太低,身體便需要虛耗能量來保溫,令較少能量可以用於腦力,因而令工作容易出錯。我從來沒有聽過類似的「能量理論」,對此並不同意。要是每逢溫度下降,人體花了能量來保暖,便會影響思考能力,那麼所有住在寒冷國家的人,其思考能力都較低,或工作效率較差。事實卻不然,應該沒有這回事吧。
溫度太低,身體當然要花更多能量來保暖。當消耗能量後,可能會令人更快肚餓,卻並不一定會影響思維和工作效率。另一群來自UCLA的學者認為,大腦感應溫度的部分,跟體驗信任是源於同一個腦區。因此較高溫的環境,可以令人感到信任,也可以提高員工對工作的滿足感。因此無論原因為何,高溫較低溫對工作有正面的影響。
照這樣說,企業經常把冷氣大開,把溫度調得極低,其實是大錯特錯。低溫容易令員工工作出錯,反而高溫可令人提升工作滿足感,而且調低冷氣更省電,實在一舉多得。
電郵:ray@openrice.com