Open Ray手記:我的職業病

新認識的朋友成立了一個非牟利機構,宗旨是幫助傷健人士投入社會工作,並正在籌辦活動,於是叫我到其網站了解一下活動詳情。我一打開網頁,便覺得不對勁,於是衝口而出:「字體太小,未看內文已經冇心機看下去,這樣的設計,嚴格來說並不合格。」另一朋友回應說:「你又職業病發作了,人家叫你看活動詳情,不是叫你評論網站呀。」

無可否認,做了十多年網站,我的職業病經常發作。凡看到新網頁,總會暗地裏研究一番,看看操作是否便利,用戶體驗如何等等。網站字體太小,是很多新設計網站的通病,因為字體愈小,版面效果一般都更美觀,不過網友看得辛苦,即使網頁再靚,也難留住讀者。

自從我開始在《東方日報》寫專欄後,便多了看on.cc網站。第一次看,已經覺得有問題,但一直沒有提出來。網站的基本設計不錯,字體大小也正常,揀選欄目或文章的操作也暢順。不過,當查看專欄版的昔日文章時,網頁用新Layer「浮面」顯示,而不是整頁更新,是一大敗筆。

用Layer顯示舊文章,帶出幾個問題。首先,用戶看不到連結,便不能把文章電郵推薦給朋友看,間接降低瀏覽量。第二,用Layer顯示,便不能連帶廣告更新,廣告收入因而受影響。第三,搜尋器不會記錄Layer上的內文,不利SEO。第四,Layer不計點擊率,實際瀏覽頁次將因此而下降。上述所說的都是行內術語,讀者們看不明白也是正常的。總之如此設計是四害而無一利,宜改之。

你看,我又職業病發作了。一眾網站高層,請不要介意,我胡說八道而已。在此向你說句對不起,請原諒我,謝謝你容我亂噏,我愛你!

飲食網站創辦人

鍾偉民(Ray)