增值資訊:專業談判課程 打造成功前景

各位在職人士,可有試過開會時建議不被上司接納、發言卻被駁回,甚至與同事無法溝通,以致事業停滯不前?如此種種,其實都與表達溝通及談判能力有重大關係。想衝出困局,可報讀由香港市務學會及專業談判師學會在4月9日合辦的專業溝通「談與判」課程(Negotiations and Power),既可讓你知己知彼達到破冰目標、又可顧及各方利益達到雙贏局面,更可令事業更上一層樓,打造成功前景!

談與判的竅門

據專業談判師學會行政總裁趙彼得表示,談判技巧並非談判專家的專利,現今職場無論上司與下屬、同事及部門之間都講求溝通、妥協與協調。趙表示:「如果同事或部門之間出現嫌隙而未能妥善處理,最終會談不攏,甚至可能講多錯多。若懂得談判溝通的竅門,找出問題癥結所在,最終便會圓滿解決,甚至可以由敵人變成好戰友。」趙更指出,談判技巧可分為「談」及「判」兩個範疇,既要有上佳的談論技巧及清晰的口才,更重要的是懂得「判」,即是做出最合適的判斷,繼而達到最滿意的效果,可見談判技巧於職場上有着無比的威力。

破冰達標關鍵

專業溝通「談與判」課程適合不同背景人士修讀,如專業人士,包括會計師及律師、市務人員、公司管理層、銀行業、中小企老闆及紀律部隊等。課程內容包括談判條件與利益、在危急情況下的談判應變、與各類人物的談判技巧,以及建立自信和保持冷靜的方法等。課堂內容理論與實踐並重,除了以真實個案為教學題材之外,亦會安排學員在模擬處境作角色扮演,從而學習專業的談判技巧,務求讓學員能夠以一流的溝通談判能力,順利與同事夥伴合作,應付不同的職場對手,達到預期的理想目標。

真實個案心聲

通過專業的課程,除了可以學習溝通談判技巧之外,亦有助事業發展,為自身開創美好前景。本身從事企業融資的Terrence是課堂其中一位學員,他指出:「我的工作經常要與客戶談判,除了要了解客戶的需要之外,也要為客戶議價。課堂安排有趣真實的角式扮演,令我獲益良多,課程亦有助我在談判期間找到雙方的關注點,令我學習到如何在短時間內順利完成交易。」趙亦補充說,其實有很多人向上司提出的建議都有可取之處,只是未能審時度勢,因為良好的談判需要有部署及有系統的安排,如果能充分掌握專業的溝通談判學問,必能成功馳騁職場!

課程資料:

名稱:「談與判」課程

內容:談判技巧、個案分析及角色扮演等

機構:香港市務學會、專業談判師學會

日期:4月9日(星期六)

時間:9:30am~5:30pm

地點:九龍塘達之路72號創新中心

費用:$1,380(包括小吃及咖啡)香港市務學會會員可享七折優惠($980)

查詢:2887 6367

報名:www.hkapn.org

資料:營業資訊