25/06/2009

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梁心發現:客氣

不是早陣子有消息說,電話宣傳將受管制嗎?我沒有仔細追隨這段消息,若論效果而言,我們構想中的管制,明顯未能生效,現在我們每天接到的推銷電話仍然多不勝數。

內心不歡迎的事物,在生活周遭必然出現的,久而久之。總需要研究出應付方法,我們都已學懂了如何與「宣傳電話」共存。

有一段時間,我不接聽任何奇怪來電,例如電話號碼是「3」字頭的。可是,漸漸我發現,現時已有很多「3」字頭新電話號碼,包括女兒學校電話,所以不能不接聽。

後來,我刻意將接駁鈴聲設置成外國的響聲,這方法能令「沒有緊要事」的來電者立即掛線,頗為有效。

當避無可避,接聽了的電話,我會客氣地說沒有空,又會說多幾句不好意思。曾經有朋友問我,為甚麼特別客氣。客氣,因為對於電話那邊「打份工」的朋友,我雖然幫不上忙,卻無謂得罪他,免得他記下我的電話復仇。

現在的宣傳人員,很多已經「變種」,被拒絕後便發晦氣,一聲不響掛線已經算好,有些還會罵人:「次次都說開會,你幾時開完會?我會記住你電話號碼的!」

自己的電話號碼在「明」,電話宣傳公司在「暗」,電話中得罪人多並沒有好處。

作家

梁芷珊