藥妝連鎖零售商卓悅控股(00653)近年虧損擴大,有資深員工向本報爆料,指公司去年「易主」後,店舖缺貨、供應商追債、欠租日趨嚴重,被執達吏上門封舖的個案時有發生,擔心是否有財力出糧。惟卓悅回覆本報查詢時表示,目前業務營運、銷售及採購一切正常,如有投資者需要留意的消息,公司將以公告形式發布。
該員工指,公司資金鏈出現問題有迹可尋,例如多間店舖壞冷氣後向總公司上報一直不獲修理,除令店面酷熱不能吸引顧客購物外,部分店內藥品或因高溫而變質損壞,總公司也未能及時向店舖補貨。其中,旺角遠東銀行大廈店舖周一突然結業,據指是因長期欠租所致。
該員工稱,新管理層去年上場後致力搞網購,大削總公司後勤人手,估計較高峰期時少八成;店舖員工則以自然流失為主,但曾被要求轉型,如收銀員被要求轉職為售貨員;售貨員被要求轉為合夥人,也被要求付費學習成為KOL(網紅)等,惟因員工集體拒絕而被擱置。
公司回應上述指摘時表示,為配合「新零售消費+科技」業務發展的大方向,正進行優化人力資源架構,積極配置零售及科技專才,打造「生活百貨」的經營模式。同時為配合發展積極培訓人才,與合作夥伴舉辦「企業KOL新零售行銷課程」,提到去年3月免費培育了約200名員工成為KOL。
卓悅由葉俊亨夫婦創立,現任主席陳健文早於2015年入股成為第二大股東,並於去年以1.58億元收購葉氏夫婦手上四成股份,「坐正」成為大股東和主席。不過,自去年起,公司屢捲錢債糾紛,大股東與公司之間互相入稟追討債務。