內衣股都市麗人（02298）2019年起實施轉型計劃，品牌定位由「快時尚」回歸至「實用、大眾化」。該公司副總裁及首席財務官盧康成表示，改革仍在進行中，但業務今年已開始恢復，期望明年、後年可完全恢復至2019年之前的狀態。
日前再獲主席鄭耀南增持的都市麗人，股價昨彈14.56%，收報1.18元，創逾一個月收市新高。
都市麗人早年嘗試行「快時尚」路線，企圖「食正」內地消費升級的趨勢，但盧康成形容，情況好似「賣漢堡包嘅店舖去賣牛排咁」，因為品牌力量不夠、分銷渠道不匹配，加上供應商較小型的緣故，造成2019年業績上的挫敗。
不過，他同時派「定心丸」，指現時「已找到啱嘅路向」，相信經營方向正確，而現時要先讓公司「內傷」康復，再談發展新品牌及併購等。
他表示，目前繼續以「家庭概念店」形式進入購物商場，即在出售內衣的同時兼售家居用品，吸引更多人流及維持商場較高的租金開支；其他街舖則照舊以內衣為主打，但門店面積由以往最多40方米，擴到50至60方米，門店設計亦陸續翻新，提升顧客消費體驗。惟連同加盟商在內，公司擁有超過5,000家店，而這些新店截至去年底只佔700多間，轉型計劃需時改善。
產品方面，公司續推出新設計款式，另會打造「零感內衣」等「長青款」及「爆款」產品。而過去幾年市場偏好由無鋼圈設計，發展到「軟鋼圈」，即具有一定程度承托力及舒適度的胸圍，故也會增加相應款式，設計以舒服、輕身為主。