新冠肺炎疫情影響銀行業營運,滙豐銀行去年信用卡簽帳額按年下跌3%,客戶經網上消費則有所增加,抵銷部分跌幅,期望今年上半年可錄較明顯增長,目前信用卡拖欠款項未見太大變化。
滙豐香港區財富管理及個人銀行業務信用卡及私人貸款主管甘家儀表示,隨着疫情有緩和迹象,對今年首兩個月信用卡消費增長感到滿意,單是1月較去年同期增長6%,按月則增長兩成。該行信用卡發卡量至今逾400萬張,去年主打網上消費的信用卡,成為業務主要增長動力,透露發卡量達60萬張,隨着經濟活動持續復甦,預期今年新客戶增長可勝於去年。
低息環境下對銀行淨息差構成壓力,她指,該行私人貸款利率相較市場甚有競爭力,往後如何定價,則需視乎市場的貸款需要、客戶信貸紀錄等。
滙豐上月宣布,計劃未來5年斥資逾35億美元(約273億港元)加快亞洲財富管理及個人銀行的業務增長。同時,在未來5年內擬招聘5,000位前線財富管理人員,以支援香港、新加坡和中國內地的業務。
滙豐香港區財富管理及個人銀行業務主管伍楊玉如表示,以上投資用於香港業務的佔比不少,該行持續擴張業務,無疑有需要調整人手,惟目前未有具體增聘目標,會按市場情況調配計劃,未來會特別配合客戶需求拓展電子化業務。