新地與SmarTone打造5G智慧商場

SmarTone的5G網絡覆蓋全港,無論在室內、室外都能夠讓客戶體驗快、穩、順的5G網絡。SmarTone更與新鴻基地產發展有限公司攜手合作,將5G技術引入新地旗下商場的日常管理,為客戶提供嶄新的購物體驗,同時提升商場營運效率,打造5G智慧商場。

SmarTone市務及銷售部主管林寶彤指出,透過SmarTone 5G的網絡優勢,能為商場帶來更具效率的智慧管理方案,提升顧客體驗及營運效率。5G網絡的高速、低時延及泛連接,配合人工智能、AR/VR等技術,協助推廣智慧商場、智慧物業管理,乃至香港智慧城市的發展。

而SmarTone 5G被選為消費者首選的5G網絡,令人鼓舞,更指會繼續致力創新,為客戶帶來最優質的5G網絡體驗。

智能機械人為顧客帶路

新鴻基地產代理有限公司租務部總經理周淑雯表示,新地與SmarTone在旗下商場引入運用5G技術的智能機械人,而首個5G Robot已於MOKO新世紀廣場率先推出。同時在商場內打造5G智慧洗手間,為顧客建議最佳的設施選用方案,縮短輪候時間。

5G Robot的外形可愛靈巧,能全天候24小時運作,且一物多用。憑藉5G低時延的特性及AI人工智能,配合其內置的激光雷達及3D感應器鏡頭,可實時偵測商場地上的障礙物並報告,讓商場職員提供協助,確保顧客的安全,並提升商場保安效率。而且亦能化身「帶路機械人」,為顧客指路;及可以協助商場進行場內消毒,提升清潔效率及有效減省人力資源。

智慧洗手間縮輪候時間

5G智慧洗手間的具體運作,是透過5G高速網絡連接設於商場洗手間內的多個感應器,即時傳送數據至雲端,配合設置於洗手間走廊入口的顯示屏,提供輪候時間及使用情況,有效分流顧客到使用率較低的洗手間,縮短輪候時間。同時,智慧洗手間內設有空氣質素感應器,監察空氣及整體環境;又設有用品感應器,方便工作人員適時作出補充。

SmarTone的5G網絡遍及全港逾250個室內主要地點,包括多個黃金地段、主要商業區及大型商場,並且伸延至多條港鐵線及65個郊外地區,如戶外單車徑、行山徑及露營營地等,也是全港唯一於大欖隧道提供5G覆蓋的網絡商。