由於疫情繼續嚴重打擊主題公園和電影業務，迪士尼連續兩季錄得虧損，截至10月3日止第四財季蝕7.1億美元（約55.38億港元）。惟得益於電視節目成本下降和廣告收入上升，迪士尼上季經調整後每股只蝕20美仙，少過預期的73美仙，整體收入減少23%至147億美元，亦好過預期的141億美元，加上串流平台Disney+上客數字理想，刺激迪士尼股價周五早段報141.19美元，漲4.18%。
迪士尼上季經營溢利削80%至6.06億美元，公司料疫情造成的直接損失達31億美元（約241.8億港元），而主題公園佔24億美元，並料加州的迪士尼樂園至少關閉至今年底。
不過，推出近一年的Disney+，截至10月3日止客戶達7,370萬，較8月時逾6,000萬顯著增長，並遠超預期的6,550萬，當中印度及印尼佔整體用戶數目超過四分之一。至於以體育節目為主的ESPN+用戶數目升至1,030萬，連同另一串流平台Hulu，該部門上季貢獻收入49億美元，仍錄得5.8億美元經營虧損。
今年2月上任的迪士尼行政總裁包正博表示，串流是公司業務真正亮點，形容是「重要未來」，並滿意電影《花木蘭》在串流平台播放的表現，公司將於12月10日舉行的投資者日進一步探討有關業務策略。包正博又相信在「旅遊氣泡」建立下，迪士尼郵輪明年可望恢復服務，而且客戶預訂需求強勁。
的確，迪士尼未來業務和股價表現很視乎疫情的發展。摩根士丹利本周認為，迪士尼走出盈利黑洞將是漫長和「並非直線」，但串流業務迄今取得的成功，以及最近疫苗的利好消息，令人有信心它能再創高峰。