疫情帶動線上生活模式,並掀起對SaaS服務的強大需求。SaaS是指「軟件即服務」(Software as a Service),使用者的應用程式位於雲端服務,毋須安裝或管理軟件。去年五月在本港上市的SaaS概念股兌吧集團(01753)管理層接受訪問時指,疫情加快內地企業網上業務,加上市場對SaaS的認知提升,料相關業務佔公司收入不斷提升,數年間可升至10%。
兌吧SaaS業務為企業的應用程式設計方案,例如設計每日簽到遊戲和會員積分計劃。疫情期間內地線下銷售停頓,不少零售商轉戰網上銷售渠道,利用應用程式向客戶提供服務,使SaaS服務需求大幅增加。用戶運營SaaS平台業務高級副總裁陸文透露,目前客戶包括內地主要電商、餐飲平台及銀行等。
他續指,當中銀行客戶規模增速最快,去年新簽合約和續約總金額達970萬元(人民幣•下同)。現除了五大銀行外,逾千間中小型銀行亦正推出線上服務。他指SaaS業務於銀行的潛在市場規模龐大,公司訂下10億元中長期營收目標。
雖然公司近年積極壯大SaaS業務,但公司收入來源仍以互動式效果廣告業務為主,去年廣告及SaaS業務各佔總收入98及2%。惟他強調,SaaS業務正處於高速發展周期,廣告業務穩步復甦外,預期SaaS業務收入佔比在未來數年能提升至10%。聯席公司秘書、財務經理王賽斌坦言,廣告業淡季及疫情令公司首季廣告業務受負面影響,但隨着內地經濟逐步回復正常,料下半年情況會大幅改善。