本地媒體引述消息人士指出，電子錢包TNG創辦人兼行政總裁江慶恩疑鼓勵員工，利用滙豐信用卡於電子錢包內反覆增值，人為地「谷大」交易量及從中賺取服務費。
TNG集團財務顧問許家驊澄清，包括江氏在內的管理層，沒有要求或鼓勵員工作出相關行徑。
許家驊表示，TNG二月份已經留意到，有信用卡卡戶反覆於TNG增值及將資金調回銀行戶口，以賺取回贈，同月亦已經分別通報了警察及海關。
至三月份，由於TNG的信用卡增值的交易量愈來愈大，故決定限制單日增值次數以控制流量，由無限制增值逐漸減至2次。
直至五月初，他指，公司發現活躍「Chok」回贈的用戶中，有數名是其合規部門工作的員工，其後將涉事人辭退。對於有員工參與其中，他指管理層事前全不知情。
據指香港金融管理局周一曾派員至TNG辦公室調查。他表示，昨日已就有關違規事宜報警，並向其他執法部門舉報。
金管局發言人表示，非常重視持牌人的營運情況是否穩妥以及符合監管要求，會與持牌人就相關事宜作出跟進，現階段並不適宜作具體評論。若然確立有違反相關支付法例或監管規定，局方將會因應情況採取適當的行動。
滙豐發言人表示，滙豐Red信用卡持卡人可就合資格的簽帳賺取相應「獎賞錢」回贈，惟並不包括增值電子錢包之交易。
該行不時檢視客戶的信用卡交易情況，並且在有需要時採取適當措施。