六成港人網上受騙

滙豐網絡安全調查顯示,56%受訪者曾經歷網上騙案,其中近三成的財務損失平均達2,811元。調查更反映港人未有為網絡安全做好全面準備,從網絡安全知識、態度和行為三個範疇評分,僅不足一成受訪者同時取得逾80分。

僅8.5%安全意識達標

滙豐於二月訪問逾千名受訪者,發現於網絡安全相關的三個評核中,港人整體得分為72.6分,滿分為100分。於跨世代分析中,Z世代(18至24歲)的知識和態度得分最高,但網絡行為得分最低。

值得留意,僅8.5%受訪者於三個範疇同時取得超過80分達標門檻,被評為「Cyber Smart」,滙豐客戶中則有9.6%人達標,略高於整體港人。

滙豐香港區財富管理及個人銀行業務數碼服務訊息及內容高級經理陳淑凝指出,港人雖對網絡安全有相當程度知識及防範意識,如明白雙重認證、生物認證、密碼強度等概念,卻較少付諸實行。

陳氏續指,過去數年市場上的釣魚郵件數量尤其多,網絡釣魚即是犯罪分子利用疑似真實的機構網站,騙取個人資料。該行有透過採用生物認證技術、交易認證及設置逾時功能等,加強安全性。

疫情肆虐令市民更依賴網上服務,陳氏透露,過去數月滙豐的數碼銀行線上交易錄得雙位數增長,為提高保障,建議客戶加強密碼強度、不要使用公眾Wi-Fi登入銀行帳戶等。

近月滙豐透過軟件Zoom提供視像會議服務,與客戶進行遙距交流,惟Zoom卻爆出保安漏洞。滙豐發言人則指,該行有不斷審視Zoom視像會議軟件的系統保安設定,並向員工提供安全使用指引,以確保會議於安全及有足夠保障的條件下進行。市傳渣打集團(02888)已禁止員工使用,渣打發言人表示不予置評。

在家工作風險上升

隨着疫情於全球蔓延,家居工作漸成主流或釀更多網絡騙案,網絡保安服務供應商Fortinet最新調查指,許多在家工作的員工只能以個人設備連接到公司網絡,缺乏保護下或使犯罪分子有機可乘。

該調查發現,近月電腦病毒的個案顯著增加,通常包含在惡意網絡釣魚的附件中。今年首季與去年同期相比,一月、二月及三月份的病毒個案分別增加17%、52%及131%。