市場憧憬虛擬銀行以超高存款息搶客，惟首間開業的眾安銀行，港元定期存款利率最高僅2厘，令市場大失所望。不過，銀行界人士認為，首間虛擬銀行僅處試業模式，息率未見真章，料虛銀全面開業後，存款息會較傳統銀行高1至1.5厘。
眾安銀行網站顯示，該行接受港元、人民幣及美元的定期存款，而三至十二個月期港元存息，均為2厘，一個月期則1.4厘，利率更低於傳統銀行，吸引力欠奉。不過，眾安定期存款門檻僅1元，至於港元活期儲蓄年利率為0.01厘，一般傳統銀行則為0.001厘。
有銀行界人士形容，眾安存款息口無疑是「反高潮」，毫無誘因吸客以壯大存款基礎，惟該行未正式開業，預期正式登場時存息會優於傳統銀行，在銀行資金成本壓力下，料息口會略高於傳統銀行。
據了解，香港金融管理局不希望虛銀推出長期存款優惠，以及大幅偏離市場的超高存款利率作招徠。儘管金管局不願見掠奪式價格，但並無就高息「劃線」。
觀乎傳統銀行的存款優惠，中小型銀行在年結前不惜以高息「撲水」，富邦銀行（香港）三個月期港元存息高見2.75厘，力壓一眾對手，惟起存額100萬元。中信銀行（國際）同年期存息則為2.7厘，入場門檻低至1萬元。